Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Kent Kafe internet sitesini (www.kentkafe.com.tr) ziyaret eden kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Mekân içindeki uygulamalar (ör. güvenlik kamerası) için ayrı aydınlatma yapılabilir.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Belkar Temizlik Turizm Akaryakıt Nakliyat Tarım İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Kent Kafe")
MERSİS / Vergi No: 1630417026 (Vergi No)
Adres: Canbalı, Atatürk Kültür Parkı, Karacabey/Bursa
Telefon: 0224 676 86 40
KVKK başvuru e-posta adresi: kentkafee@outlook.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgisi: Geri bildirim formunda isteğe bağlı olarak yazdığınız isim.
- Müşteri geri bildirimi: Atmosfer, temizlik, ilgi-alaka ve servis puanlarınız ile serbest yorum metniniz.
- Konum verisi: Yalnızca açık rızanız varsa, cihazınızın anlık enlem/boylam bilgisi (ayrıntılar 8. bölümde).
- İşlem güvenliği / internet trafiği bilgisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, işletim sistemi, erişim tarihi ve saati, ziyaret edilen sayfalar.
- Ziyaretçi sayacı verisi: "Sitede şu an kaç kişi var, bugün kaç kişi geldi" bilgisini göstermek için IP adresiniz ve tarayıcı bilginizden, günlük değişen gizli bir anahtarla tek yönlü olarak üretilen anonim bir özet kodu. IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz kaydedilmez; özet kodundan kişiye ulaşılamaz ve kod en geç 7 gün içinde silinir. Çerez veya yerel depolama kullanılmaz.
- Tercih kayıtları: Çerez tercihiniz, konum izni tercihiniz ve karanlık/aydınlık mod ve dil seçiminiz ile mini oyun rekorunuz (tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur).
- Kariyer başvurusu: "Kariyer" bağlantısı üzerinden Google Formlar'da paylaştığınız bilgiler (ilgili formda ayrıca bilgilendirilirsiniz).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İnternet sitesinin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
- Geri bildirimlerin değerlendirilmesi, hizmet ve ürün kalitesinin iyileştirilmesi,
- Sitedeki anlık ve günlük ziyaretçi sayısının anonim olarak gösterilmesi,
- Tercihlerinizin (karanlık mod, çerez ve konum izni) hatırlanması,
- Kent Kafe'ye olan uzaklığınızın hesaplanarak size gösterilmesi (yalnızca açık rızanızla),
- Kariyer başvurularının değerlendirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi, hakkın tesisi ve korunması.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesindeki şu şartlara dayanılarak işlenir: (i) internet sitesinin işletilmesi ve güvenliği için meşru menfaatimiz (m.5/2-f); (ii) mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m.5/2-a, ç); (iii) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e); (iv) konum verisi ile isteğe bağlı çerezler bakımından açık rızanız (m.5/1). Geri bildirim formunu kendi isteğinizle doldurup göndermeniz, bu formdaki verilerin yukarıdaki amaçlarla işlenmesi için yeterlidir.
5. Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; internet sitesindeki geri bildirim formu, tarayıcınız ve cihazınız (otomatik yollarla), çerez ve benzeri yerel depolama teknolojileri ile cihazınızın konum sensörü (tarayıcınızın Geolocation özelliği ve sizin izniniz üzerine) aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
6. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma ve alan adı hizmet sağlayıcıları: Sitenin yayınlanması ve teknik kayıtların tutulması.
- Formspree (ABD): Geri bildirim formunuzun bize iletilmesi.
- Google (Google Formlar, Google E-Tablolar, Google Fonts, Google Haritalar): Kariyer başvuru formu, canlı yoğunluk bilgisinin sunulması, yazı tiplerinin yüklenmesi ve yol tarifi bağlantısı. Bu hizmetler kullanılırken IP adresiniz Google'a iletilebilir.
- Google Çeviri (ABD) — isteğe bağlı: Siteyi Türkçe dışında bir dilde görüntülemeyi seçtiğinizde, sayfa içeriği çevrilmek üzere Google'a iletilir ve IP adresiniz Google tarafından görülür. Bu hizmet siz bir dil seçene kadar hiç yüklenmez. Çeviriler otomatiktir; bağlayıcı olan metin Türkçe sürümdür.
- Cloudflare (ABD): Hava durumu bilgisinin ve anonim ziyaretçi sayacının sunulması için kullanılan ara sunucu ve veritabanı; istek sırasında IP adresiniz teknik olarak işlenebilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep halinde.
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yapılır. Konum verisi hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz. Instagram, dış menü sayfası ve Google Haritalar bağlantılarına tıkladığınızda ilgili siteler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
7. Saklama Süresi
Geri bildirimleriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca; teknik kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Sürenin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Tercih kayıtları tarayıcınızda siz silene ya da tarayıcı verilerini temizleyene kadar kalır. Konum verisi kaydedilmez.
8. Konum Verisinin İşlenmesi
- Ne zaman alınır? Yalnızca "Bizi Ziyaret Edin" bölümündeki "Bana Uzaklığımı Göster" düğmesine bastığınızda ve açık rıza verdikten sonra. Site açıldığında konumunuz kendiliğinden alınmaz.
- Nasıl işlenir? Cihazınızın konumu tarayıcı üzerinden bir kez okunur ve Kent Kafe'ye olan kuş uçuşu mesafe cihazınızda hesaplanır. Konum bilgisi sunucularımıza gönderilmez, kaydedilmez, profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz.
- Hukuki sebep: Açık rızanız. Bu rıza "Tümünü Kabul Et" seçeneğine bağlanmamıştır; yalnızca konum özelliğini kullanırken ya da Çerez Tercih Merkezi'ndeki "Konum Verisi" anahtarını açarak verilir.
- Rızayı geri alma: "Çerez Tercihleri" bağlantısından anahtarı kapatarak veya tarayıcı/cihaz ayarlarınızdan site için konum iznini kaldırarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, öncesindeki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
- Vermezseniz? Yalnızca mesafe gösterme özelliğini kullanamazsınız; sitenin diğer bölümleri etkilenmez.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz: (a) kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (e) KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme, (ğ) kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya kentkafee@outlook.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız saklıdır.
11. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
